Порядок приема заявок (записи) на прием к врачу по ГБУЗ НО "Городская детская больница №8 г.Дзержинска"

УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!

Доступность записи к врачам-педиатрам участковым и врачам-специалистам доступна ЕЖЕДНЕВНО на 14 дней с текущей даты.

Предварительная запись на прием к врачу через портал пациентов или инфомат

1. Главное окно Портала пациентов
2. Выбор вашего ЛПУ
3. Выбор интересующей услуги
4. Выбор врача, к которому необходимо записаться на прием
5. Просмотр графика работы врача и выбор даты приема
6. Выбор времени для записи на прием к врачу
7. Соглашение об обработке персональных данных
8. Авторизация на Портале пациентов
9. Печать талона на прием

1. Главное окно Портала пациентов

Чтобы записаться на прием через Интернет необходимо перейти на главную страницу сайта Портала пациентов Нижегородской области. В случае записи через инфомат, данная страница видна по умолчанию.

Для записи на приём, следует нажать на кнопку с наименованием города Дзержинск.

2. Выбор вашего ЛПУ

Используя кнопки страничного перехода можно найти нужное учреждение, после чего следует нажать кнопку с его наименованием.

3. Выбор интересующей услуги

После выбора учреждения откроется окно с перечнем услуг, доступных для записи.

Чтобы выбрать услугу, необходимо нажать на кнопку с её наименованием.

4. Выбор врача, к которому необходимо записаться на прием

После того, как услуга будет выбрана, откроется список врачей (с указанием должности и фамилии), оказывающих данную услугу.

Выбрать врача можно, нажав на кнопку с его именем.

5. Просмотр графика работы врача и выбор даты приема

Открывшееся окно содержит график работы выбранного врача. В ячейках, доступных для записи, указан интервал времени приема врача. Непрозрачные ячейки (темно-серые ячейки с белым текстом) означают невозможность записи на данную дату, прозрачные (светло-серые ячейки с тёмным текстом) — запись может быть осуществлена.

Для продолжения записи требуется нажать на одну из светло-серых ячеек, соответствующую дате, удобной для посещения врача.

6. Выбор времени для записи на прием к врачу

Открывшееся окно предоставляет возможность выбора времени, удобного для посещения выбранного ранее врача. Непрозрачные ячейки (темно-серые ячейки с белым текстом) означают невозможность записи на данное время, прозрачные (светло-серые ячейки с тёмным текстом) — запись на данное время может быть осуществлена.

Нажатием на одну из светло-серых ячеек можно выбрать подходящее время приема.

7. Соглашение об обработке персональных данных

После всех произведенных действий откроется окно «Соглашение об обработке персональных данных».

Необходимо ознакомиться с данным соглашением, после чего дать согласие (принять соглашение и перейти к завершению записи) или отказаться (запись начнется заново с главной страницы).

8. Авторизация на Портале пациентов

После принятия соглашения необходимо пройти авторизацию.

Панель с цифрами, расположенная под окном авторизации, необходима для пользователей, записывающихся посредством инфомата. При записи через Интернет с компьютера можно воспользоваться клавиатурой. Свернуть данную панель возможно нажатием на правую кнопку с изображением горизонтальной линии.

Авторизация производится по трём параметрам (два из них — «Номер полиса ОМС» и «Номер полиса ОМС без серии» — обязательны для заполнения):

• По номеру полиса ОМС. В пустое поле необходимо ввести номер полиса ОМС без серии.
• По номеру паспорта, социальной карты, свидетельства о рождении или пенсионного страхового свидетельства. Ввод номера документа осуществляется также без серии (данное поле не обязательно для заполнения, авторизация пройдет по полису и дате рождения).
• По дате рождения.

После заполнения полей, необходимо нажать кнопку «Войти».

В случае успешной авторизации появится окно (см. изображение ниже), и запись на прием будет успешно осуществлена. Из данного окна может быть произведена печать талона на прием.

В случае не успешной авторизации в правом верхнем углу экрана появится сообщение «Вход невозможен, проверьте, что данные верны»:

Данное сообщение появляется по двум причинам:

• Данные введены не корректно. Необходимо проверить введенные номера документов и дату рождения, устранить ошибку и повторно нажать кнопку «Войти».
• Пациента нет в базе данных. Для того, чтобы данные о пациенте появились в базе, ему необходимо подойти в регистратуру для занесения данных и регистрации. Регистрация производится один раз.

9. Печать талона на прием

Чтобы распечатать талон необходимо нажать кнопку «Печать талона», после чего откроется форма печати талона. Данная форма включает в себя следующую информацию:

• наименование ЛПУ обслуживания;
• фамилию, имя и отчество специалиста, к которому осуществлена запись;
• наименование услуги;
• датe и время приема;
• фамилия, имя и отчество гражданина.

Чтобы вернуться в главное окно нажмите кнопку «В начало».

Отмена или перенос предварительной записи

Если пациент ошибочно записался на прием, например не на свой участок, на платную/бесплатную услугу, или ему необходимо перенести запись на другую дату/время, следует обратиться в регистратуру, где будет возможность отменить её.  Так же можно отменить запись в Личном кабинете, открыв раздел "Записи на приём", затем выбрать запись для отмены и нажать кнопку "Отмена записи".

Скачать инструкцию